실내에 위치해 날씨에 상관없이 방문 가능

다양한 동물들에게 먹이 주기 체험 가능

아이를 동반한 가족 단위 방문객에게 적합

국내 최대 규모의 실내 동물원 테마파크

제주 시내에 위치하여 접근성이 좋음

주차장이 협소할 수 있음

동물원 관리가 미흡하다는 후기 존재

환기가 잘 안 되는 것 같다는 의견 있음

일부 시설이 운영되지 않을 수 있음

방문객에 따라서는 지루하게 느껴질 수 있음

식당

카약 체험 (유료)

실내 놀이동산

기념품 판매점

수유실, 유아 간이 욕조, 소독기, 아기 의자 등 (키즈 객실)